Умови використання

Ласкаво просимо до jenvolrak!

Ці умови допомагають створити комфортну атмосферу для всіх учасників нашої спільноти. Приєднуючись до jenvolrak, ви погоджуєтеся дотримуватися цих простих правил, які забезпечують безпеку та гармонію в нашому просторі.

1. Загальні положення

Відвідуючи jenvolrak або користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

Що включають наші послуги:

• Групові заняття з різних видів йоги

• Індивідуальні консультації та персональні заняття

• Майстер-класи та семінари

• Додаткові матеріали та онлайн-ресурси

2. Правила відвідування

Для створення безпечного та гармонійного середовища в jenvolrak діють наступні правила:

Підготовка до заняття

• Приходьте за 10-15 хвилин до початку для підготовки

• Одягайте зручний одяг, що не обмежує рухи

• Уникайте прийому їжі за 2 години до практики

Під час заняття

• Мобільні телефони переводьте в беззвучний режим

• Слухайте своє тіло та не перенапружуйтеся

• Повідомляйте інструктора про будь-які обмеження або дискомфорт

Повага до інших

• Підтримуйте тишу та спокійну атмосферу

• Не заважайте іншим учасникам

• Дотримуйтеся особистого простору оточуючих

3. Абонементи та оплата

jenvolrak пропонує різні варіанти абонементів для зручності наших студентів:

Умови придбання

• Оплата здійснюється повністю на початку періоду

• Абонементи не підлягають передачі іншим особам

• Всі ціни вказані в гривнях і включають податки

Термін дії

• Місячні абонементи діють 30 календарних днів

• Невикористані заняття не переносяться на наступний період

• Можливе заморожування абонементу в особливих випадках

Політика повернення коштів

• Протягом 14 днів з моменту придбання ви можете повернути абонемент

• Повернення можливе лише при відсутності відвіданих занять

• За індивідуальні заняття кошти повертаються за 24 години до початку

4. Скасування та перенесення занять

Ми розуміємо, що іноді плани можуть змінюватися, тому маємо гнучку систему:

Групові заняття

Скасування до 4 годин до початку заняття без втрати відвідування з абонементу

Персональні заняття

Перенесення можливе за 24 години до призначеного часу

Пізнє скасування

При скасуванні пізніше зазначеного терміну заняття вважається проведеним

5. Здоров'я та безпека

Ваше здоров'я та безпека є нашим пріоритетом. Перед початком занять обов'язково:

Важливо знати:

• Повідомте інструктора про всі особливості стану вашого здоров'я

• Йога має свої протипоказання - проконсультуйтеся з лікарем при потребі

• При відчутті дискомфорту негайно припиніть виконання вправи

jenvolrak не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій інструктора або приховування інформації про стан здоров'я.

Наша підтримка

Всі наші інструктори мають відповідну кваліфікацію та готові адаптувати практику під ваші індивідуальні потреби. Не соромтеся ставити питання та просити допомоги.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та контент, створені jenvolrak, захищені авторським правом:

Заборонено

• Запис відео або аудіо занять без письмової згоди

• Копіювання та розповсюдження наших методик

• Комерційне використання отриманих знань без дозволу

Дозволено

• Особисте використання отриманих навичок

• Ділитися враженнями та рекомендувати jenvolrak

• Фотографувати для особистого архіву (за згодою інших)

7. Відповідальність сторін

Взаємна повага та відповідальність - основа нашої співпраці:

Обов'язки jenvolrak:

• Надавати якісні послуги згідно з обраним абонементом

• Забезпечувати безпечні умови для практики

• Повідомляти про зміни в розкладі заздалегідь

• Дотримуватися конфіденційності особистої інформації

Обов'язки студента:

• Дотримуватися правил відвідування та поведінки

• Своєчасно здійснювати оплату послуг

• Повідомляти про зміни в стані здоров'я

• Поважати інших учасників та персонал

8. Зміни в умовах

jenvolrak залишає за собою право оновлювати ці умови використання для покращення якості сервісу. Про суттєві зміни ми повідомляємо всіх студентів завчасно.

Як дізнатися про зміни:

• Електронне повідомлення на вашу пошту

• Оголошення на сайті та в студії

• Особисте повідомлення від адміністратора

9. Контакти та підтримка

Якщо у вас виникли питання щодо цих умов або потрібна допомога, команда jenvolrak завжди готова вам допомогти.

Відкриті для діалогу

Ми цінуємо кожного члена нашої спільноти і прагнемо створити максимально комфортні умови для всіх. Ваші побажання та зауваження допомагають нам ставати кращими.